KI-Lösungen für Unternehmen:

Welche Möglichkeiten gibt es & wo ist ihr Einsatz sinnvoll?

Es ist kein Geheimnis mehr: Ohne KI-Lösungen geht Unternehmen in puncto Wettbewerbsfähigkeit bald die Puste aus. Auch wer bisher angesichts der (gefühlten) KI-Lawine den Kopf in den Sand gesteckt hat, sollte ihn spätestens jetzt herausziehen und sich einen Überblick verschaffen.

Dabei wird rasch klar: KI-Lösungen für Unternehmen können viele typische Herausforderungen wie zum Beispiel die Prozessautomatisierung oder die effiziente Datenverarbeitung lösen – allerdings nur dann, wenn sie richtig eingesetzt werden. Wie also finden Unternehmen heraus, welche KI-Software-Lösung wirklich einen Vorteil bringt und worauf es für eine erfolgreiche Einführung ankommt?

Unsere wichtigsten Take-aways:

  • Aktuell entlasten KI-Lösungen Unternehmen vor allem bei Fleissarbeit wie repetitiven oder datenintensiven Aufgaben.
  • KI-Lösungen können im Hinblick auf den Fachkräftemangel ein echter Gamechanger sein; umso wichtiger sind relevante Business-Cases.
  • Mit einer individuellen KI-Beratung finden Sie einen Anwendungsbereich für eine KI-Lösung mit echtem Mehrwert.

Was sind KI-Lösungen?

Das bekannteste Tool ist natürlich ChatGPT – aber längst nicht das einzige, Deepseek aus China oder Mistral aus Frankreich sind weitere prominente Beispiele. KI-Lösungen nutzen intelligente Systeme und Machine Learning, um Prozesse zu automatisieren, Daten zu analysieren und Entscheidungen zu optimieren. Sie können Muster erkennen, Prognosen erstellen und menschenähnliche Aufgaben übernehmen, wodurch Effizienz gesteigert, Fehler reduziert und neue Erkenntnisse gewonnen werden.

  • Schwache KI: Sie ist spezialisiert auf eine bestimmte Aufgabe wie Bilderkennung oder Sprachverarbeitung. Ohne echtes Verständnis löst sie mithilfe von Algorithmen und Mustern klar umrissene Probleme.
  • Starke KI: Diese KI mit menschenähnlichen kognitiven Fähigkeiten kann vielseitige Probleme lösen, indem sie eigenständig lernt. Noch gibt es diese KI, die Aufgaben ohne spezifische Programmierung lösen kann, nur in der Theorie.
  • Super-KI: Auch diese KI ist noch Hypothese. Sie würde die menschliche Intelligenz übertreffen und zum Beispiel eigenständig forschen.

Wenn wir aktuell von KI-Lösungen für Unternehmen sprechen, geht es also ausschliesslich um schwache KI, genauer gesagt Generative KI (GenAI), die basierend auf statistischen Methoden neue Inhalte wie Texte, Bilder und Musik erzeugt. Sie nutzt also grosse Datenmengen und erkannte Muster – Stichwort ChatGPT bzw. OpenAI. Das Label „Intelligenz“ darf also mit Einschränkungen benutzt werden.

Wie kann eine KI-Lösung Ihrem Unternehmen wirklich helfen?

Was KI bereits hervorragend kann: Ihren Mitarbeitern Fleissarbeit abnehmen – und diese effizienter und fehlerfreier ausführen. Unter anderem bieten KI-Lösungen für Unternehmen in folgenden Bereichen echte Vorteile:

  • Prozessautomatisierung: Wenn Künstliche Intelligenz Lösungen für repetitive Aufgaben wie Datenanalyse, Kundenanfragen oder die Rechnungsbearbeitung bietet, haben Ihre Fachkräfte mehr Kapazitäten für strategische Tätigkeiten frei.
  • Kostenreduktion: Durch Prozessoptimierung und -automatisierung sowie eine geringere Fehlerquote mithilfe von KI-Lösungen lassen sich Betriebskosten senken.
  • Bessere Entscheidungsfindung: KI-Software für Unternehmen kann grosse Datenmengen in Echtzeit analysieren, Muster erkennen und damit präzisere Vorhersagen treffen, z. B. für die Risikobewertung im Finanzwesen.
  • Kundenbindung stärken: KI-Lösungen für Unternehmen wie virtuelle Assistenten und Chatbots für Support rund um die Uhr oder individuelle Produktempfehlungen erhöhen Kundenbindung und Umsatz.
  • Effizienz: Durch Prognosen können KI-Lösungen Engpässe erkennen und unnötige Kosten sparen. Effizienter zu arbeiten, kann ausserdem im Hinblick auf den Mangel an Nachwuchskräften über „Leben und Tod“ eines Unternehmens entscheiden. 
  • Höheres Innovationspotenzial: Spezielle KI-Software für Unternehmen kann bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen helfen, z. B. durch automatisierte Designvorschläge.

Vorteile für IT-Sicherheit: Entsprechende KI-Lösungen für Unternehmen können verdächtige Aktivitäten frühzeitig erkennen und Muster von Bedrohungen analysieren, um Cyberangriffe zu verhindern.

Wo kann eine KI-Software in Ihrem Unternehmen Anwendung finden?

Und jetzt mal ganz konkret: Welche Einsatzbereiche für KI-Software in Firmen gibt es und welche Tools sind in der Lage, Ihre aktuellen Herausforderungen zu lösen? Ein paar Beispiele …

Die auf dem Markt befindlichen Tools decken viele Anwendungsbereiche zwar mehr oder weniger ab, allerdings keine individuellen Workflows. Deswegen ist es oft sinnvoll, ein massgeschneidertes, zentrales Tool einzusetzen (z. B. auf Basis von ChatGPT, Deepseek, Mistral oder weitere), das echte Anwendungsfälle aus Ihrem Unternehmen abbildet.

Anwendungsfall für KI-Lösungen? Buchhaltung im Unternehmen

Wenn es um die Einführung von KI in Unternehmen geht, braucht es für den Einstieg am besten einen klar begrenzten Anwendungsfall. Die Buchhaltung ist hier ein gutes Beispiel, weil viele Prozesse routiniert sind und sich sinnvoll automatisieren lassen:

Ausgangssituation

In der Buchhaltung fallen viele zeitaufwendige Routineaufgaben an, die Kapazitäten für wertschöpfende Arbeit fressen. Bei der manuellen Erfassung und Prüfung von Rechnungen und Finanztransaktionen passieren zudem immer wieder Fehler, wodurch hohe Kosten für Nachprüfungen und Berichtigungen entstehen.

KI-Lösung

Mit der Unterstützung durch eine KI-Lösung können Sie die Belegerkennung automatisieren und relevante Daten extrahieren, damit Buchhaltungssätze nach einer automatischen Kategorisierung anlegen und Rechnungen Projekten zuordnen. Dazu braucht es auch nicht unbedingt eine ganz neue Buchhaltungssoftware, wenn Sie z. B. KI-Tools in vorhandene ERP-Systeme einbinden – wie schon beschrieben im hybriden Modell.

Ihre Vorteile

Es muss klar sein: Es gibt bislang keine KI-Lösung, die Ihrem Unternehmen alles abnimmt – menschliche Kontrollpunkte sind notwendig und wichtig. Aber ganz nach Pareto-Prinzip kann das Tool den zeitlichen Aufwand immerhin um 80 Prozent reduzieren, sodass Ihre Mitarbeitenden mehr Zeit für anderen Aufgaben haben und Sie gleichzeitig Ihre steuerliche Compliance besser erfüllen. 

Starten Sie Ihre KI-Reise mit einem konkreten Business-Case

Mit welchem Lösungsansatz sollen Sie Künstliche Intelligenz also am besten in Ihrem Unternehmen einsetzen? Zunächst benötigen Sie einen konkreten Business-Case – einen klar umrissenen Anwendungsfall, bei dem sich die Optimierung von Abläufen auch wirklich für Ihr operatives Geschäft rechnet. Den finden Sie, wenn Sie sich die folgenden Fragen stellen:

  • In welchem Unternehmensbereich ist die Einführung von KI-Lösungen am profitabelsten? Dort, wo Abläufe ineffizient und fehleranfällig sind, kritische Daten verarbeitet, immer wieder manuell gepflegt oder viele Arbeitsstunden für repetitive Tasks verschwendet werden.
  • Welche konkreten KI-Lösungen für Unternehmen gibt es und welche Optionen haben Sie dementsprechend? Manchmal erfüllen Standard-Tools Ihre Anforderungen, oft kann die hybride Ergänzung um individuelle Tools sinnvoll sein.
  • Wann ist es sinnvoll, externe Unterstützung in Anspruch zu nehmen und welcher Partner eignet sich dafür? Nur den Ist-Zustand über KI-Lösungen abzubilden, ist nicht nachhaltig. Riwers kann Ihnen z. B. dabei helfen, in einem KI-Workshop ungenutzte Potenziale zu entdecken und begleitet Sie auch bei der Entwicklung und Einführung der entsprechenden Tools.

Konkret starten & Expertenwissen nutzen: So finden Sie die ersten KI-Lösungen für Ihr Unternehmen

KI verstehen – bis ins Detail müssen Sie das nicht. Viel wichtiger ist, dass Sie Ihr Unternehmen kennen. Sie wissen, in welchen Bereichen es mehr Effizienz und niedrigere Kosten braucht, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Und an genau so einem Anwendungsfall setzen Sie an.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Einführung von KI in Ihrem Unternehmen – vom AI Discovery Workshop als Startpunkt bis hin zum langfristigen Business Coaching.

Klingt gut!